Допомога у вирішенні найскладніших кейсів


Допомога у вирішенні найскладніших кейсів


Ваша команда підтримки

Ми експерти з соціальних мереж та офіційні партнери Instagram та Facebook які мають можливість вирішувати більшість складних кейсів які трапляються зі звичайними користувачами соціальних мереж.

#для кого

Зіткнулись з проблемою блокування Instagram?

Наша команда вирішувала численні запити пов'язані з: блокуванням облікових записів (соціальних сторінок в таких мережах як Instagram або Facebook). Також ми вирішуємо запити з блокуванням рекламних аккаунтів, публічних сторінок та інших проблем які можуть з'явитись від адміністраторів соціальних мереж або їх команди. 

Illustration

01.

Зв'яжіться з нашою командою за допомогою форми на цьому сайті

Після отримання запиту та погодження усіх домовленостей, в той самий день наша команда починає працювати над його реалізацією, надаючи детальний зворотній зв'язок.

02.

Надайте повноцінну та достовірну інформацію

Чим більше іноформації ви надасте - тим краще для швидкішого і результативнішого вирішення кейсу. Після попередньої оцінки ми надамо зворотній звязок в якому вкажемо ціну та прогнози в вирішенні вашого запиту.

03.

Покладіться на нас та наберіться терпіння

За 10 років роботи наша команда мала справу з сотнями різних проблемних кейсів які виникали в роботі з соціальними мережами, та нам вдавалось вирішити більшу частину з них. Для цього в нас є все необхідне. 

#популярні запити

З якими кейсами найчастіше ми працюємо і які вдається вирішувати:

Illustration

Зняття обмежень з Instargram профілю

Це найбільш популярний запит. Meta часто знаходить ті чи інші порушення саме в профілях соціальних мереж Instagram і накладає на них обмеження у вигляді блокування яке досить складно вирішити. 

Illustration

Розблокування ADS Manager Facebook

Рекламний обліковий запис має важливу статистику та данні для оптимізації рекламних кампаній і його втрата може суттєво вплинути на продажі бізнесу або інші результати від показів реклами. 

Illustration

Розблокування публічних та особистих сторінок Facebook

Публічні сторінки або особисті профілі Facebook можуть блокуватись у зв'язку з порушенням політик та правил платформи, але найчастіше наш досвід та контакти дозволяють вирішувати найскладніші кейси.

Illustration

Будь які інші проблеми пов'язані з цими соціальними мережами

У разі виникнення будь-яких проблем, ви знаєте що можете до нас звернутись і ми вирішимо це. 

#наші кейси

Комерційні та не комерційні компанії з якими ми мали справу

R&D Leader in Tech photo
Most Innovative B2B Solutions photo
Most Innovative B2B Solutions photo
Best Service Provider
Leader of Innovation photo
Leader of Innovation photo
Leader of Innovation photo

#наші кейси

Хочете реально живий відгук? Напишіть нам і ми відправимо декілька телеграм аккаунтів наших останніх кейсів - ви зможете самі в них все запитати.

Illustration

Максим Бондар

"Моя сторінка в Instagram була заблокована, і я не знав, як вирішити цю проблему. Завдяки Роману, Валерії і їхній професійній команді все було виправлено за кілька днів. Високий рівень обслуговування, задоволений!"

Червень 28, 2024

Illustration

Ірина Левченко

"Я вже майже втратила надію відновити свій Facebook, але ви стали моїм рятівником. Всі питання вирішили швидко, і я знову маю доступ до свого акаунту. Дуже вдячна за допомогу!"

Вересень 04, 2025

Illustration

Ольга Коваль

"Мала проблеми з блокуванням аккаунту у Instagram, і звернулася до вас за допомогою. Ви працюєте швидко і ефективно. Дуже задоволена результатом, мої акаунти відновлено. Рекомендую!"

грудень 12, 2024

#на зворотньому кінці

З нами безпечно та результативно!

Ми вирішуємо 91% кейсів

При підрахунку загальної кількості звернень, наша статистика показує що 9 з 10 клієнтів отримали те за чим прийшли, що додатково надає нам мотивації та енергії продовжувати справу. 

Важливо сказати що саме завдяки нашим основним видам діяльності, таким як Perfomance-Маркетинг а також Арбітраж трафіку в соціальних мережах - ми маємо доступ до найбільш рідкісної Преміальної підтримки, саме це дає нам змогу вирішувати численні кейси наших клієнтів і їх запити. 

#пропозиція

Найвищий приорітет

Усі кейси з якими ми маємо справу вирішуються в форматі черги, і в середньому вирішення запиту займає від 2 до 7 робочих днів. Але, ви можете повідомити нашому менеджеру що хочете вирішення свого питання ASAP (тобто терміново) і за додаткову плату ми поставимо ваш запит в приорітет.

❓ Часті запитання

  • Тривалість процесу залежить від типу обмеження та причини блокування. У простих випадках результат можливий уже протягом 1–3 днів, у складніших — процес може тривати до кількох тижнів. Ми завжди інформуємо клієнта про реальні строки після аналізу ситуації.

  • Ми допомагаємо з більшістю проблем в Instagram або Facebook, зокрема:
    - повне або тимчасове блокування акаунта;
    - обмеження рекламного кабінету;
    - блокування через підозру у порушенні правил;
    - помилкові санкції;
    - проблеми після злому або скарг.
    Кожен випадок розглядається індивідуально.

  • Ми гарантуємо:
    - коректну підготовку апеляцій;
    - повне та детальне консультування в тому числі як не допустити блокування в майбутньому;
    - максимальне використання доступних інструментів для відновлення.
    Остаточне рішення завжди ухвалює Meta, тому 100% гарантії розблокування не існує, але наш досвід значно підвищує шанси на успіх.

  • Умови оплати та можливого повернення коштів залежать від обраної послуги та складності кейсу. Усі деталі обговорюються до початку роботи, без прихованих умов.

  • Ми дотримуємося принципів конфіденційності та працюємо прозоро на ринку України та світу.
    - маємо офіційну реєстрацію та відповідні документи;
    - не зберігаємо ваші персональні дані;
    - працюємо виключно в рамках правил платформи.
    Ваш акаунт і дані залишаються під вашим контролем після розблокування профілю.

  • Так, ми допомагаємо як приватним користувачам, так і бізнес-акаунтам, блогерам, онлайн-магазинам та компаніям, включно з проблемами рекламних кабінетів.

  • Для старту достатньо базових даних: посилання на акаунт, опис проблеми та дата блокування. Додаткову інформацію ми запитуємо лише за необхідності.

  • Ми не лише допомагаємо з відновленням, а й надаємо рекомендації, як уникнути повторних санкцій у майбутньому (поведінка, реклама, контент).

  • Вартість послуг напряму залежить від типу блокування і виду заблокованого аккаунту (бізнес чи особистий). Точну ціну ми зможемо назвати після отримання деталей про наявне блокування і інформацію про аккаунт. 

#зв'язок з нами

Ми з радістю допоможемо вам вирішити і запобігти блокуванням та обмеженням від Meta!

Локація

Genuezska 5/2 Odessa, Ukraine

Графік

Без вихідних 09 AM - 21 PM

Контакт

+380937436656au.tralatigid%40oec_yktoroknamor

Дякуємо!

Наш фахівець зв'яжеться з вами найближчим часом.

Can't send form.

Please try again later.

Made with